特定商取引法に基づく表示

項目
記載内容
販売業者
有限会社ムラカネ
運営統括責任者名
村坂 登
郵便番号
509-4253
住所
岐阜県飛騨市古川町南成町3-17
商品代金以外の料金の説明
消費税、配達送料

・口座振込みの場合:口座振込み手数料

・代引きの場合、代引き手数料

申込有効期限
商品注文後1週間以内といたします。1週間経過しても決済のお手続きが無い場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
不良品
返品・交換は商品到着後3日以内(開封済のものでも返品可ですが、商品に疵や損傷がある場合は返品不可とさせて頂きます。)に当店へメールや電話でご連絡いただき、当店の指示する方法にてご返送いただきます。(当店への連絡無しによる返品はお受け致しませんのでご了承ください。)
なお、商品お届けの際の箱・梱包している袋・保証書がある場合は全てご返送下さい。
当店の不都合による返品や交換は、当店で送料を負担いたします。
開封済でもお客様にて再度梱包していただければ返品は可能ですが、お客様サイドで傷や汚れが生じた場合の返品・交換は一切お受けられませんのでご容赦下さい。
商品の発送に関しては細心の注意をしていますが万一お届け商品が御注文商品と異なる場合、または配送中の破損等がありましたら3日以内に当店までご連絡頂けますよう御願いいたします。
 
販売数量
原則として数量に上限はありませんが、時期的に在庫切れの場合がございます。その場合はこちらでメールまたは電話にてご連絡をさせていただきます。なお、お待ち頂けるお客様は購入出来次第、納期のご連絡をさせていただきます。
引渡し時期
■在庫がある場合
ご注文の場合、ご決済手続き完了後5日以内に発送します。代引きでご注文の場合、注文完了後5日以内に発送します。
(土・日は含まず)
  
■在庫切れの場合
ご注文の場合、万が一在庫切れの場合は事前にメールまたは電話にてご連絡をさせていただきます。なお、お待ち頂けるお客様は購入出来次第、納期のご連絡を改めてメールまたは電話にてご連絡させていただきます。
 
※土/日・年末年始・お盆・ゴールデンウィークなどには、このショッピングサイトのトップページ「お知らせ」にて配送などの日程変更のご連絡をさせていただきます。必ずそちらをご覧ください。
お支払方法
代金引換え、口座振込み(住信SBIネット銀行、十六銀行、JA)
法人会社様は初回のみ事前にお支払いお願いいたします。
お支払期限
■代引きの場合:商品引渡し時
■銀行へのお振込
(住信SBIネット銀行、十六銀行、JA)
商品注文後1週間以内(1週間以上経過した場合はキャンセル扱いといたします)
返品期限
納品より3日以内、未使用品に限る。
返品送料
交換送料 当社負担(お客様より事前に連絡が必要)
返品送料 お客様のご都合による場合は、返金金額から差し引かせて頂きます。
屋号またはサービス名
有限会社ムラカネ
電話番号
0577-73-2311

公開メールアドレス

info@yanezai.jp
ホームページアドレス
http://yanezai.jp

【配送業者】

配送はヤマト運輸宅急便を使用します。他の配送業者の指定はできませんのでご了承下さい。
配送料は、ご注文いただいた後に、注文総額とお支払先のお知らせをお送りする際に合わせて明記いたします。

【プライバシーポリシー】
有限会社ムラカネは、以下の通り個人情報の取扱いを行います。

 1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

 2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。このサイトで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用
このサイトでお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
d)当店からの情報発信(電子メールによるご案内)

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。

6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
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※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.お問合せ先
有限会社ムラカネ
〒509-4253
岐阜県飛騨市古川町南成町3-17
電話:0577-73-2311
ファクス:0577-73-2313
店長 村坂 登

8.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。